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When everyone has a home

Housing advice for Northern Ireland

Coronavírus e Habitação

CORONAVIRUS UPDATE

A crise do Coronavírus pode criar problemas habitacionais e dificultar a solução dos problemas existentes. Essas informações são um conselho geral de como seus direitos e opções de moradia foram alterados devido à pandemia.

Receba ajuda com problemas de habitação

Housing Rights é uma instituição de caridade que oferece aconselhamento gratuito e auxilia pessoas em situação de moradia precária ou falta de moradia. Nós explicamos os seus direitos e suas opções se você se encontra com um problema habitacional. Também oferecemos mediação gratuita em alguns casos. Este é um serviço sem custos onde um agente independente tentará ajudar você e seu locador a entrar em acordo para resolução de um problema.

Ligue para 028 9024 5640 e escolha a opção 4 para falar com um consultor. Você pode solicitar um intérprete gratuito se não está confortável para falar em inglês. Apenas nos diga qual idioma você precisa.

Esta página contém informações sobre:

Mantendo-se Seguro

O governo disse que você deve ficar em casa. Você poderá sair de casa pelas seguintes razões:

  • Compra de suprimentos essenciais
  • Se exercitar uma vez ao dia
  • Ir trabalhar se você trabalha em serviços essenciais e não pode trabalhar de casa.

Tu deves lavar as mãos cuidadosamente e regularmente. Médicos do Mundo tem conselhos sobre manter-se seguro em muitos diferentes idiomas. Cheque os websites da Agência de Saúde Pública (Public Health Agency) e do  Serviço Nacional de Saúde (NHS) para se manter informado em como estar seguro.

Sem-teto e encontrando um lugar para ficar

Eu sou sem-teto e não tenho onde ficar.

Entre em contato com o NI Housing Executive (Executivo de Habitação da Irlanda do Norte) imediatamente no número 03448 920 908. Este corpo é legalmente obrigado a ajudar pessoas que estão desabrigadas e pode ser encarregado por encontrá-lo uma estadia.

Se o NI Housing Executive não puder ajudar, entre em contato com um de nossos conselheiros. Quando ligar, nos diga qual idioma você fala e retornaremos a ligação com um intérprete.

Posso conseguir moradia temporária durante essa crise?

O NI Housing Executive pode ter a responsabilidade legal de te colocar em uma habitação temporária se você não tem onde ficar.

O NI Housing Executive está priorizando acomodação temporária aqueles que estão dormindo na rua ou estão em albergues porém precisam de isolamento. Se você já está em algum lugar porém este não é adequado para você, talvez tenha que estar lá por algum tempo até que esta crise esteja sob controle.

Obtenha conselho se você está em uma moradia que pode causar riscos a sua saúde ou segurança.

Posso mudar de residência durante o período de isolamento?

Você deve permanecer em sua casa atual até que o governo termine o bloqueio. O governo do Reino Unido aconselhou as pessoas a não avançarem com as mudanças de casa no momento e a adiá-las, se possível. Se você está alugando sua casa atual, o proprietário não pode forçá-lo a sair sem uma ordem judicial.

Obtenha conselho se você precisa se mudar durante o isolamento.

Preciso de um avalista para me mudar, mas não consigo encontrar um.

Os proprietários podem solicitar aos inquilinos que forneçam um fiador, desde que solicitem isso a todos e não discriminem. Um fiador protege o proprietário de certos riscos, como o inquilino que causa danos ou não paga aluguel. Se você não tem um fiador, negocie com o proprietário. Você pode fornecer uma referência de um locador anterior, pagar um depósito maior ou fazer uma apólice de seguro de renda para reduzir o risco do proprietário.

Você não deve mudar de casa até que o isolamento termine. Seu locador atual precisa ir a tribunal para despejar você e os tribunais não estão lidando com despejos no momento.

Despejo e problemas em sua residência atual.

Meu locador me disse para deixar a minha casa alugada.

Seu locador tem que ir a tribunal para despejá-lo. É ilegal para qualquer pessoa, exceto um oficial do tribunal, forçá-lo a sair de sua casa.

Obtenha conselho se você foi solicitado a deixar a sua casa.

Despejo

A nova lei diz que o senhorio/proprietário deve dar ao menos 12 semanas de aviso se deseja que o inquilino desocupe sua propriedade.

Porém, se o seu senhorio te deu o aviso antes do dia 5 de maio de 2020, o aviso poderá ser menor.

Quando seu período de aviso termina, o senhorio não pode te forçar a deixar a propriedade se você ainda estiver nela. O proprietário deve ir a corte para isso e a corte não está lidando com audiência de despejo no momento.

Obtenha aconselhamento se você foi solicitado a deixar sua casa alugada ou se seu senhorio está te forçando a se mudar.

Sou um requerente de asilo e minha acomodação não é adequada para o auto-isolamento.

Obtenha conselho se você está vivendo em uma acomodação que não está apta para um isolamento seguro.

Como posso fazer reparos em minha casa alugada durante esta crise?

A maioria dos proprietários, incluindo o NI Housing Executive e as associações habitacionais, lidará apenas com reparos de emergência até que a crise termine. Os seguintes problemas devem ser tratados como emergências:

  • escape de gás ou fumaça
  • acessórios elétricos em contato com água
  • fiação elétrica exposta
  • esgoto transbordando dentro de casa
  • portas externas que precisam de segurança
  • estouro de tanques, cilindros ou tubos de armazenamento
  • falha de luz ou energia
  • falha de sistema de aquecimento em clima severo e onde não há outra alternativa disponível
  • falha de toda iluminação comunitária

O governo não deu nenhuma orientação aos proprietários privados sobre como lidar com os reparos, mas é provável que eles lidem apenas com as questões mais urgentes.

Obtenha conselho se sua casa precisa de reparos e seu locador não resolver seu problema.

Posso interromper minha locação se eu desejo deixar minha habitação por causa da crise?

Se você é um inquilino particular e assinou um contrato por prazo determinado, estará bloqueado neste contrato até o término. Você pode decidir se afastar da propriedade, mas o proprietário ainda está legalmente autorizado a cobrar o aluguel até o término do contrato ou outra pessoa se mudar e assumir o arrendamento. Converse com seu locador se você estiver nessa situação para ver se pode chegar a um acordo.

Obtenha conselho se você precisou deixar sua residência alugada e ainda está sendo cobrado aluguel.

Dificuldades para pagar o aluguel ou hipoteca

Parei de trabalhar por causa do Coronavírus e não posso pagar o aluguel.

Se você estava trabalhando e pagando impostos sobre seus ganhos em fevereiro de 2020, seu empregador poderá pagar 80% do seu salário mensal habitual por meio de um novo esquema do governo. Converse com seu empregador ou seu sindicato sobre isso.

Os pagamentos sob esse esquema não começam até abril de 2020. Enquanto isso, você pode solicitar benefícios.

Existe um esquema semelhante para as pessoas que trabalham por conta própria, mas esses pagamentos não serão feitos até junho de 2020. Enquanto isso, você pode solicitar benefícios.

Para quais benefícios poderei aplicar?

Existem tipos de benefícios diferentes que você pode estar apto a aplicar. São eles:

  • Universal Credit (Crédito Universal) que pode ajudar com custos de vida e moradia.
  • Rates Rebate (Desconto de Taxas), que pode ajudar a pagar suas tarifas se você estiver recebendo Universal Credit.
  • Statutory Sick Pay (Remuneração por Doença), que pode te ajudar se você está impossibilitado de trabalhar por doença ou por necessidade de isolamento.

Há outros benefícios que você poderá receber se esteve trabalhando e pagando contribuições de seguro nacional (National Insurance) . Fale com "Make the Call" ou com uma agência de aconselhamento local se você não tem certeza de quais benefícios pode receber e como aplicar para estes.

Quais benefícios podem me ajudar a pagar o aluguel?

Se você já está recebendo o Housing Benefit, informe o Executivo da Habitação (Housing Executive NI) que suas circunstâncias mudaram. O valor que você recebe para o aluguel pode aumentar.

Se você ainda não está recebendo outros benefícios, solicite o Crédito Universal para ajudar com seu aluguel. Você não receberá dinheiro por pelo menos cinco semanas, mas poderá solicitar ajuda extra enquanto espera.

Depois de receber o Housing Benefit ou o Universal Credit, você pode solicitar um Discretionary Housing Payment (Pagamento Discricionário de Moradia) para ajudar no aluguel, se seus benefícios não cobrirem o valor total que você deve pagar ao seu locatário.

Obtenha conselho se você está tendo dificuldades em pagar o aluguel.

Auxílio extra para pagar o aluguel

A maior parte dos inquilinos de locação privada precisam pagar um complemento além dos auxílios para complementar o valor  do aluguel. Auxílios como o Universal Credit (Crédito Universal) geralmente não cobrem todo o valor total do aluguel.

O auxílio Discretionary Housing Payment (DHP) pode ajudar com este custo extra.

Em alguns casos, o DHP poderá cobrir toda a diferença do valor do aluguel que não é pago pelo Universal Credit, por um período de 13 semanas. Em outros casos, o DHP apenas cobrirá um determinado valor do aluguel.

Nossos consultores pode te ajuda a aplicar para esse benefício extra.

Quais benefícios podem me ajudar a pagar a hipoteca?

Se você obtiver certos benefícios nos últimos 9 meses, poderá ter direito a alguma ajuda para o pagamento de juros da sua hipoteca, mas não há novos benefícios para ajudar as pessoas com hipotecas.

Você pode pedir ao seu credor um "feriado de pagamento da hipoteca". Isso significa que você não precisa pagar a hipoteca por alguns meses. Você ainda será cobrado juros durante esse período, mas sua avaliação de crédito não sofrerá porque você interrompeu o pagamento. Para cobrir os pagamentos perdidos, seu credor pode prolongar a vida útil de sua hipoteca pelo mesmo número de meses que você perdeu ou aumentar o valor pago em seus pagamentos mensais.

Obtenha conselho se está tendo dificuldades em pagar a hipoteca.

Quais outros auxílios posso receber do governo?

Talvez você poderá receber ajuda extra enquanto aguarda o pagamento dos benefícios.

Você poderá receber ajuda extra se você

  • apresenta sintomas do Coronavírus ou foi solicitado a se auto isolar
  • precisa de ajuda por causa de uma emergência e tem baixa renda
  • aplicou ou já recebe Universal Credit

Você pode aplicar para o auxílio online, porém o formulário está em inglês. Você também pode aplicar ligando para 0800 587 2750. Obtenha conselho se você precisa de ajuda para aplicar.

Há muitas pessoas aplicando para esses auxílios e empréstimos, portanto poderá levar várias tentativas antes que consiga falar com um agente. Continue tentando até que consiga.

Outros tipos de ajuda para lidar com a crise do Coronavírus

Algumas instituições de caridade poderão te ajudar se você está com dificuldades de lidar com este momento. Fale com um consultor na Housing Rights que poderá te ajudar ou indicar outras agências que poderão.

Auxílio com comida e mantimentos essenciais

Seu banco de alimentos local poderá te ajudar se você está em uma situação muito ruim. Entre em contato com o FareShare ou Trussell Trust para achar um banco de alimentos local na sua região.  Você também pode checar com as igrejas locais e grupos de caridade para saber se há algum projeto para ajudar as pessoas de sua comunidade.

Refeições escolares gratuitas

Você também pode obter auxílio extra para ajudá-lo a gerenciar se seus filhos têm direito a refeições escolares gratuitas.

Ajuda para requerentes de asilo (asylum seekers)

Bryson Intercultural pode aconselhá-lo sobre seus direitos e qualquer ajuda que você possa obter se for requerente de asilo, refugiado ou uma pessoa cujo pedido de asilo foi recusado.

Ajuda para lidar com crimes de ódio

O Police Service of Northern Ireland (Serviço Nacional de Polícia da Irlanda do Norte) e o  Victim Support NI (Apoio à Vítima da Irlanda do Norte) pode ajudar se você foi vítima de um crime de ódio. Obtenha conselhos se você se sentir inseguro em sua casa por ter sido atacado ou ameaçado.